Marketingul Digital Explodează în România și Nu Sunt Suficienți Profesioniști

Marketingul Digital Explodează în România și Nu Sunt Suficienți Profesioniști

Marketingul digital a prins contur pe piața din România, devenind parte integrantă a strategiilor de dezvoltare în tot mai multe firme. Pentru a înțelege impactul pe care acest trend îl are asupra pieței muncii, este important să subliniem ce anume presupune și ce beneficii aduce. Fiindcă vorbim de o oportunitate de carieră profitabilă pentru tineri, acest articol dorește să evidențieze aspectele de bază ale marketingului digital.

Marketingul Digital, pe Scurt

Marketingul digital se bazează pe folosirea tehnologiilor digitale pentru promovarea diferitelor produse și servicii. Practic, este un proces de lungă durată ce presupune mai multe etape care au rolul de a crea vizibilitate, de a atrage clienți și de a asigura loialitatea acestora. Focusul, în acest caz, este mai mult pe client și mai puțin pe produsul în sine.

Marketingul digital are următoarele șase componente:

  • SMM (Social Media Marketing)
  • Content Marketing
  • PPC (Pay Per Click)
  • Email Marketing
  • SEO (Search Engine Oprimization)
  • Marketingul Afiliat.

În funcție de obiectivele stabilite, fiecare companie decide implementarea uneia sau a mai multor componente. Pentru a obține rezultatele estimate este necesară o analiză permanentă precum și testarea diferitelor maniere de promovare online. Trebuie ținut cont de faptul că vorbim de un mediu într-o permanentă schimbare și evoluție.

Trenduri în Marketingul Digital Acum și în Viitor

Când vorbim de marketingul digital vorbim de un mediu dinamic. În consecință, cuvântul de bază este schimbarea. Tehnologia și alegerile potrivite pentru nevoile firmei merg mână în mână. Astfel, un business nu trebuie doar să se adapteze la cerințele pieței, ci trebuie să își eficientizeze modul în care răspunde la acestea.

Un studiu publicat de MKOR Consulting evidențiază schimbările aștepte în 2018 în ceea ce privește marketingul digital. AR și VR, adică Augumentet Reality și Virtual Reality vor avea rolul de a impulsiona clientul, oferindu-i posibilitatea de a interacționa și mai mult cu produsele. În acest caz vorbim de crearea unor momente interactive care vor ajuta consumatorul să diferențieze și mai bine produsele între ele.

Conform studiului, se estimează faptul că până în anul 2020, 20% din firme vor angaja un specialist care să monitorizeze și ghideze rețelele neuronale. Astfel Inteligența Artificială va juca un rol important în modul în care businessurile își vor transmite mesajele. Mai mult, un studiu realizat de Gartner evidențiază faptul că în prezent 59% dintre organizații sunt interesate de construirea unei strategii bazate pe inteligența artificială.

Boții de chat vor prinde și mai multă amploare la o primă relație cu clienții. Expertsender evidențiază că 29% dintre clienți preferă aplicațiile de mesagerie ca prim pas pentru a contacta retailerii,  iar 63% sunt deschiși la interacțiunea cu un chatbot.

Trendul spre tehnologia inteligentă început în 2016 prin dispozitivele inteligente mobile se estimează să crească la 64% în 2019. Astfel, clienții actuali și potențiali vor fi mereu conectați, mereu informați, aspecte ce trebuie luate în considerare pentru un marketing digital de calitate.

În 2018, firmele vor trebui să pună accent pe crearea de valori și conectarea emoțională cu clienții. Mai mult, acestea trebuie să fie cât mai autentice în relația cu publicul. Clienții care au conturi de YouTube, Twitter și Instagram vor relaționa mai bine cu brandul dacă vor avea acces la video-uri scurte, deoarece se vor simți mai confortabili să înceapă o discuție sau să promoveze efectiv produsele.

Platformele de social media au devenit un mediu activ pentru clienți pentru a-și exprima părerea și experiența în raport cu un produs. Mai mult, noua generație de clienți sunt preocupați de consumul responsabil, cu accent pe calitate și nu pe cantitate. Tot mai multe aplicații mobile pun la îndemâna clienților servicii care selectează ofertele în funcție de nevoi.

Un alt trend al anului 2018 este conceptul de Smart & Minimalist Lifestyle. Sănătatea și bunăstarea devin treptat simboluri ale statutului social. Și, deși toate aceste noi tehnologii sofisticate ar trebui să ușureze munca oamenilor de marketing, în practică, alegerile devin mai dificile și trebuie luate în urma unor analize riguroase.

Marketingul Digital și Firmele din România

Un studiu realizat în 2017 pentru anul precedent scoate în evidență faptul că doar 12 din 100 de firme din România cu un număr de peste 10 angajați și-au făcut publicitate online. Mai mult, mai puțin de jumătate au pagină de internet. În același timp, Biroul European de Statistică evidențiază că 16% din firmele românești nu au acces la internet.

Dacă până acum nu s-a pus accent pe accelerarea comerțului online și a marketingului digital, în 2018 firmele au început să realizeze că sunt izolate fără o strategie de vânzări. Pierderea sau neatragerea clienților duce la pierderi financiare. Printre cele mai întâlnite instrumente de marketing digital folosit sunt: site-ul firmei, blogul, infograficele, canalele de social media și tot ceea ce presupun acestea.

Marketingul Digital și Piața Muncii

În ceea ce privește piața muncii, marketingul digital este un domeniu activ și intens căutat. Necesitatea creări unor astfel de locuri de muncă se datorează impactului canalelor digitale în creșterea vânzărilor și a vizibilității firmelor. Candidatul ideal, în această situație, este tânărul pasionat de acest mediu care dorește să își facă o carieră în marketingul digital. Creativitatea și voința de a evalua sunt, de asemenea, foarte apreciate.

În anul 2017, cei mai căutați de angajatori pentru o astfel de poziție, au fost tinerii până în 35 de ani. Și fiindcă vorbim de o piață a muncii foarte competitivă, aceștia au fost, la drept vorbind, vânați de oamenii din HR. Au fost căutați oameni inovativi, vorbitori de limba engleză, care au abilitatea de a identifica trendurile și nevoile clienților.

Deoarece piața de digital marketing este într-un trend ascendent, firmele sunt dispuse să investească în specialiști. Conform unui articol publicat în Ziarul Financiar, salariile pornesc de la 1800 lei net și bonusuri pentru entry-level, iar managerii ajung să câștige chiar și 2500 Euro net.

Cerințe Job Marketing Digital

Candidatul ideal pentru un astfel de job este creativ, organizat și cu abilități de analiză. Cunoștințele de Facebook Ads, Google Analytics sunt necesare, iar cele de Excel și Photoshop aduc un mare plus. Un aspect ce merită menționat este faptul că firmele sunt dispuse să investească în dezvoltarea angajaților.

De asemenea, acestea este un domeniu în continuă schimbare. În consecință, candidatul trebuie să se axeze pe învățarea continuă, altfel riscă să rămână în urmă cu noile strategii și tendințe. Munca efectivă cu clientul poate fi obositoare. Pot apărea divergențe de opinii în ceea ce privește dezvoltarea strategiei.

Tocmai de aceea este nevoie de foarte multă pasiune. Este jobul ideal pentru cei care vor să se folosească de creativitatea lor pentru a obține rezultate. Cercetarea și monitorizarea sunt la ordinea zilei, deci este nevoie de un program disciplinat pentru a face față tuturor cerințelor.

Un astfel de job este ideal pentru cei din generația milenialilor deoarece se bazează pe un program de lucru flexibil și o atitudine relaxată. Mai mult, sunt la curent cu tot ceea ce se întâmplă pe piața de marketing digital și iau parte activ la evoluția acesteia.

Concluzie

După cum poate fi observat, marketingul digital a prins contur în România. Firmele sunt interesate de tot ceea ce presupune acest domeniu și sunt în căutarea de specialiști. Și deoarece milenialii sunt cei care se pliază cel mai bine pe acest timp de posturi, firmele trebuie să găsească modalități de a-i atrage și de a le crea un mediu de lucru unde să își pună în practică creativitatea.